TRP 씰링 시스템즈 Ltd 는 1981년 아주 작은 규모에서 시작하여 세계적으로 두 번째로 큰 가스킷(Gasket) 열교환기(PHE, Plate Heat Exchanger) 제조업체로 성장했다. 기업에 주어지는 퀸스 어워드 상을 두 번이나 받았고, Hereford에 위치한 본사는 4천 억원의 매출을 기록하며 두바이 및 인도와 제조 협력관계를 맺고 로마에 있는 공장에서 마무리 공정을 진행하여 이제는 거의 년간 5백만개의 가스킷을 생산하고 있다.

TRP는 99%의 해외 수출로 열교화기 제조업체를 선도하는 위치에 서게 되었으며, 변화하는 시장에서 지속적으로 성장하는 가운데 글로벌한 고무적인 명성을 얻게 되었다. 기존의 생산 계획과 스케줄링 방법으로 이러한 것들에 더 이상 대응하기 어려워졌을 때, TRP는 Preactor 사에 도움을 요청하였다.

처음 그들의 공정을 보았을 때 상대적으로 단순해 보였다. 회사는 필요한 원자재를 구매하여 압출을 하고 수작업으로 적합한 툴이나 몰드에 펼친 후, 열처리 프레스로 넣었다. 이것이 완료되면, 가스킷은 툴에서 제거한 후 큐어링(가교)을 하고 마무리를 한 후 품질 검사를 한 후 고객에게 배송되었다.

그러나 흔히 경험하듯이, 보이는 것이 전부가 아닐 수도 있다. TRP의 IT 관리자 마이크 이반에 따르면, TRP의 경우가 이에 해당한다.

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